Trợ lý AI doanh nghiệp và AI cho quy trình chuyên ngành

AI không nên chỉ dừng lại ở việc trả lời câu hỏi. AI cần hỗ trợ đúng người, sử dụng đúng dữ liệu và tạo ra giá trị trong quy trình vận hành thực tế.

KSS phát triển các giải pháp AI có khả năng kết nối với dữ liệu, tri thức, quy tắc nghiệp vụ và các hệ thống đang vận hành của doanh nghiệp.

Giải pháp có thể hỗ trợ:

• Tra cứu và tổng hợp tri thức doanh nghiệp, kèm nguồn tham chiếu.

• Phân tích dữ liệu và hỗ trợ lập báo cáo.

• Thực hiện các tác vụ trong phạm vi được phân quyền.

• Kết nối với ERP, WMS, POS, BIM và các hệ thống hiện có.

• Đề xuất hành động và chuyển đến người có thẩm quyền phê duyệt.

• Ghi nhận dữ liệu đầu vào, lịch sử xử lý và kết quả thực hiện.

• Triển khai trên cloud, hybrid hoặc on-premise theo yêu cầu bảo mật dữ liệu.

AI đóng vai trò là lớp hỗ trợ thông minh, không thay thế logic nghiệp vụ, cơ chế kiểm soát và quyền quyết định của con người.

KSS không áp dụng một lộ trình cố định cho mọi doanh nghiệp. POC, MVP và phát triển chính thức không nhất thiết là các giai đoạn bắt buộc phải thực hiện tuần tự. Phương án triển khai được lựa chọn linh hoạt dựa trên mức độ rõ ràng của nhu cầu, khả năng sẵn sàng của dữ liệu, hệ thống hiện có, yêu cầu về thời gian và mức độ rủi ro của từng dự án.

• Khi doanh nghiệp còn cần kiểm chứng tính khả thi, hiệu quả hoặc khả năng ứng dụng, KSS có thể bắt đầu bằng POC với một use case cụ thể.

• Khi doanh nghiệp muốn đưa nhanh một phạm vi chức năng ưu tiên vào sử dụng và tiếp tục hoàn thiện dựa trên phản hồi thực tế, KSS có thể phát triển MVP.

• Khi yêu cầu, quy trình, dữ liệu và tiêu chí nghiệm thu đã được xác định rõ, KSS có thể bỏ qua POC hoặc MVP để tiến thẳng vào phát triển và triển khai giải pháp chính thức.

Dù lựa chọn phương án nào, KSS vẫn bảo đảm giải pháp được thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tế, có khả năng kết nối với hệ thống hiện tại và sẵn sàng điều chỉnh, tích hợp hoặc mở rộng theo định hướng phát triển của doanh nghiệp.

Từ một bài toán riêng lẻ, giải pháp có thể tiếp tục được chuẩn hóa và phát triển thành trợ lý AI doanh nghiệp, giải pháp AI theo yêu cầu hoặc các mô-đun AI chuyên ngành.

Lựa chọn đúng điểm bắt đầu → Triển khai linh hoạt → Đáp ứng đúng nhu cầu → Mở rộng khi cần thiết.

Đăng ký buổi AI Discovery cùng KSS để xác định bài toán ưu tiên, đánh giá điều kiện triển khai và lựa chọn phương án phù hợp: thực hiện POC, phát triển MVP hoặc tiến trực tiếp đến giải pháp chính thức.